Сначала соберите факты
- Какой срок и стадия конфликта известны?
- Какие действия уже предприняты?
- Кто уполномочен принимать решения?
Ситуация
Конфликт или спор
Нужно сохранить позиции, документы, сроки и управляемость процесса.
Не ждите полного пакета документов
При сроке, риске блокировки или необходимости решения сегодня выберите соответствующую срочность.
Отметить срочностьЧто обычно видно первым
- Документы и позиции расходятся
- Сроки не видны всем участникам
- Решения принимаются без общей хронологии
Что важно не пропустить
- Не собрана карта фактов
- Нет владельца процесса
- Эскалация включается слишком поздно
Первые 30 дней01 02 03 04
Вернуть управляемость без обещания готового исхода
Зафиксировать известные факты и сроки
Определить владельца и защищённый маршрут
Собрать нужный сервисный контур
Провести контрольный обзор
Нужные функцииУслуга 05 Услуга 03
Контуры собираются вокруг задачи
Специальные ситуации
ФНС, споры, реструктуризация и подготовка к сделке.
Открыть направлениеЮридический офис
Договоры, претензии и ежедневная правовая функция.
Открыть направлениеСледующий шаг становится видимым
- Видимая хронология и зависимости
- Согласованный следующий шаг без обещания результата
Разберём ситуацию: Конфликт или спор
Сайт приведёт к проверенному каналу связи, когда он будет подключён. До первого разговора не передавайте документы и конфиденциальные сведения.